Algemene voorwaarden

ARTIKEL 1. ALGEMEEN

Dit zijn onze algemene voorwaarden. Deze zijn, samen met de verwijzingen die ze bevatten, van toepassing op elke aanbieding, offerte en overeenkomst die wij, Design studio vandeMortel (met KvK-nummer: 77036050), met u sluiten.

Mocht u vragen hebben, aarzel dan niet met ons contact te zoeken via info@vandemortel.design of per post: Design studio vandeMortel, Thurlede 52, 2642 KG Pijnacker. U kunt ons ook bereiken op ons telefoonnummer +31 (0)6 44209847. Wij hebben het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. U stemt ermee in dat steeds de laatste versie van deze algemene voorwaarden op onze overeenkomst van toepassing zal zijn.

1.1 Deze algemene voorwaarden (hierna: voorwaarden) zijn van toepassing op iedere overeenkomst die tot stand gekomen is, tussen Design studio vandeMortel en de klant. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam onder nummer 77036050 en zullen door ons op verzoek worden toegezonden.

1.2 Door bij Design studio vandeMortel een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met de voorwaarden van Design studio vandeMortel.

1.3 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, is de toepasselijkheid van andere algemene voorwaarden uitgesloten.

1.4 Wij verkopen meubels (zoals bureau accessoires, stoelen, lampen en woonaccessoires) via onze webshop op www.vandemortel.design en per telefoon.

1.5 Alle afbeeldingen, specificaties en andere gegevens over de producten zijn een indicatie. Design studio vandeMortel kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de werkelijke kleuren van de producten.

1.6 Sommige producten zijn op maat gemaakt en kunnen daarom verschillen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden op onze website over designs, foto’s en andere informatie over een product.

1.7 Design studio vandeMortel heeft te allen tijde het recht deze voorwaarden en de inhoud van haar website te wijzigen.

ARTIKEL 2. AANBIEDINGEN/OVEREENKOMSTEN

2.1 Alle aanbiedingen van Design studio vandeMortel zijn vrijblijvend en Design studio vandeMortel behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is. Zie ook artikel 3.6.
2.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Design studio vandeMortel. Deze bevestiging vindt plaats door middel van het versturen van een bevestigingsmail door Design studio vandeMortel. Design studio vandeMortel is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Design studio vandeMortel zonder opgave van redenen dit mee binnen vijf (5) werkdagen na ontvangst van de bestelling.

ARTIKEL 3. PRIJZEN EN BETALINGEN

3.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.

3.2 De betaling geschiedt via IDeal, Creditcard, Paypal of vooraf overmaken op bankrekeningnummer NL24 RABO 0360 4186 43 t.n.v. Design studio vandeMortel te Pijnacker o.v.v. het bestelnummer. Bij betaling per bank of giro geldt als datum van betaling de datum van creditering van de giro- respectievelijk bankrekening van Design studio vandeMortel. Na betaling ontvangt u een bevestiging wanneer de bestelling wordt verzonden.

3.3 Betaling dient te geschieden zonder korting of compensatie binnen zeven (7) dagen na besteldatum indien het leveringen binnen Nederland betreft, en binnen veertien (14) dagen na besteldatum indien het leveringen buiten Nederland betreft, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

3.5 Indien u met enige betaling in gebreke bent, is Design studio vandeMortel gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten te annuleren.

3.6 Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, bent u gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van de prijsverhoging door Design studio vandeMortel.

3.7 Er is een mogelijkheid de artikelen af te halen, dit in overleg met Design studio vandeMortel.

3.8 Als u een bestelling plaatst via de webshop dient u uw gegevens in te vullen (naam en adres). Ook bij aankoop bij ons in de showroom geeft u uw gegevens op. U bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van deze gegevens.

ARTIKEL 4. LEVERING

4.1 De verzendkosten worden bij het plaatsen van de bestelling vermeld bij het betalen van de bestelling. Design studio vandeMortel streeft er naar de artikelen binnen twee (2) tot tien (10) werkdagen na ontvangst van de betaling te versturen. Bij het niet op tijd bezorgen kan Design studio vandeMortel niet aansprakelijk worden gesteld. De door Design studio vandeMortel opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is.

4.2 Design studio vandeMortel is niet aansprakelijk voor het verloren gaan van of beschadigingen aan de verzonden artikelen.

4.3 De klant kan de bestelling thuis laten bezorgen of op een ander aangegeven adres. Het bezorgadres is het adres dat door Design studio vandeMortel in de bevestigingsmail wordt vermeld.

ARTIKEL 5. EIGENDOMSVOORBEHOUD

5.1 De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan Design studio vandeMortel verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op u over.

ARTIKEL 6. RUILEN EN RETOURNEREN

6.1 Retourneren van artikelen kan zonder opgaaf van reden binnen veertien (14) dagen na ontvangst, mits onbeschadigd en in originele verpakking (indien aanwezig), dient u de retourzending aan te melden.

6.2 De producten die aangemeld zijn voor retour, dienen binnen 3 werkdagen na aanmelding aan Design studio vandeMortel verzonden te zijn aan Design studio vandeMortel, Thurlede 52, 2642 KG te Pijnacker. Wij adviseren de klant het bewijs van verzending te bewaren.

6.3 De verzendkosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant. Retouren dienen te allen tijde voldoende te worden gefrankeerd. Onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd en daarom ook niet gecrediteerd.

6.4 Voor artikelen die retour worden gezonden geldt dat het aankoopbedrag binnen dertig (30) dagen wordt teruggestort op uw bank- of girorekening. Als je een of meerdere artikelen uit de bestelling houdt, dan krijg je alleen de kosten van de rest van de bestelling terug.

ARTIKEL 7. KLACHTEN EN AANSPRAKELIJKHEID

7.1 U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u Design studio vandeMortel daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen veertien (14) werkdagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven.

7.2 Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Design studio vandeMortel de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.

7.3 Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen veertien (14) werkdagen na aflevering aan Design studio vandeMortel te retourneren. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is en indien aanwezig de plastic verzegeling op de verpakking niet is verbroken, waarbij tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen voor uw rekening komen.

7.4 Design studio vandeMortel is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door ondeugdelijk gebruik van het artikel.

7.5 Design studio vandeMortel is niet aansprakelijk voor verkeerde productinformatie op de website dan wel de schade die veroorzaakt is door gebruik van een product. Dit geldt niet als die schade is ontstaan door onze grove nalatigheid of bewuste roekeloosheid. Uw recht op schadevergoeding zal in dit geval maximaal het bedrag zijn van het bestelde en betaalde product.

7.6 De producten van Design studio vandeMortel bestaan vaak uit hergebruikte materialen of restmaterialen waarop gebruikssporen aanwezig kunnen zijn. Bij elk product zoekt Design studio vandeMortel naar de juiste balans in het behoud van de unieke en authentieke uitstraling met een maximale kwaliteit. Hierdoor kan het voorkomen dat de producten niet altijd geheel aan de gestelde veiligheidsnormen van nieuwe producten kan voldoen. Design studio vandeMortel is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die na levering door welke oorzaak dan ook,ontstaan is bij de klant of aan derden.

7.7 Bij gebruik van het product buiten Nederland, dient u zelf te verifiëren of de producten geschikt zijn voor gebruik in het betreffende land en of de producten voldoen aan de voorwaarden en (wettelijke) eisen die daaraan gesteld worden.

7.8 Producten van Design studio vandeMortel mogen niet aangepast en/of gemodificeerd worden. Design studio vandeMortel is niet aansprakelijk voor de schade die veroorzaakt is door gebruik van een aangepast en/of gemodificeerd product.

ARTIKEL 8. PRIVACY

8.1 Op de website van Design studio vandeMortel wordt u gevraagd een aantal persoonsgegevens in te vullen. Deze gegevens worden gebruikt voor de uitvoering en de afwikkeling van de bestelling. De persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt.

ARTIKEL 9. OVERMACHT

9.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Design studio vandeMortel in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat Design studio vandeMortel gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.

9.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan Design studio vandeMortel kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

ARTIKEL 10. COPYRIGHT

10.1 Niets uit de website van Design studio vandeMortel mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid zonder schriftelijke toestemming van Design studio vandeMortel.

ARTIKEL 11. DRUK- EN ZETFOUTEN

11.1 Design studio vandeMortel is niet verantwoordelijk voor eventuele zet en/of drukfouten. Aan de informatie kunnen geen rechten worden ontleend. Voor vragen kunt u contact met ons opnemen.

ARTIKEL 12. DIVERSEN

12.1 Indien één of meer van de bepalingen van deze voorwaarden of enige andere overeenkomst met Design studio vandeMortel in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Design studio vandeMortel vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.

12.2 Design studio vandeMortel is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.

ARTIKEL 13. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER

13.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, ook als het een overeenkomst betreft met een klant die zijn/haar woonplaats in het buitenland heeft.

13.2 Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen, nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg op te lossen.

Je kunt onze algemene voorwaarden ook downloaden via de volgende link: Design studio vandeMortel 

Heb je vragen en/of opmerkingen over onze algemene voorwaarden?

Neem gerust contact met ons op:

• Bellen: 0644209847
• Mailen: info@vandemortel.design